Desa Tanurejo

Form Survey

Survey Kepuasan Masyarakat Tahun 2022

Masukkan Umur Anda

Jenis Kelamin

Pendidikan

Pekerjaan

No	Pertanyaan
1	Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
	Sangat Sesuai Sesuai Tidak Sesuai Sangat Tidak Sesuai
2	Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan ?
	Sangat Mudah Mudah Kurang Mudah Tidak Mudah
3	Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
	Sangat Cepat Cepat Kurang Cepat Tidak Cepat
4	Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayananan?
	Gratis Murah Cukup Mahal Sangat Mahal
5	Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
	Sangat Sesuai Sesuai Kurang Sesuai Tidak Sesuai
6	Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
	Sangat Kompeten Kompeten Kurang Kompeten Tidak Kompeten
7	Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
	Sangat Sopan dan Ramah Sopan dan Ramah Kurang Sopan dan Ramah Tidak Sopan dan Ramah
8	Bagaimana pendapat Saudara tentang kepastian biaya ( Apakah ada pungutan tambahan tidak resmi ?
	Selalu Sering Kadang-kadang Tidak Ada
9	Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
	Dikelola dengan Baik Berfungsi kurang optimal Ada tetapi tidak berfungsi Tidak Ada
10	Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana pelayananan?
	Sangat Baik Baik Cukup Buruk